Salgsvilkår

Salgsvilkår

Generelle salgs- og bruksvilkår

Dette nettstedet drives av Wild Nord. Gjennom hele nettstedet refererer begrepene «vi», «oss» og «vår» til Wild Nord. Wild Nord tilbyr dette nettstedet – inkludert all informasjon, alle verktøy og tjenester som finnes her – til deg som bruker, forutsatt at du godtar alle vilkår, bestemmelser, retningslinjer og merknader som er angitt her.

Ved å besøke nettstedet og/eller kjøpe noen av våre produkter bruker du vår «Tjeneste» og samtykker i å være bundet av følgende vilkår og bestemmelser («Vilkår»), inkludert eventuelle ytterligere vilkår og retningslinjer som det henvises til her, og/eller som er tilgjengelige via hyperlenke. Disse vilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, besøkende, selgere, kunder, forhandlere og/eller bidragsytere av innhold.

Les disse salgs- og bruksvilkårene nøye før du bruker nettstedet vårt. Ved å gå inn på eller bruke en del av nettstedet samtykker du i disse vilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene i denne avtalen, må du ikke bruke nettstedet eller tjenestene våre. Dersom disse vilkårene skulle anses som et tilbud, er aksepten uttrykkelig begrenset til disse vilkårene.

Alle nye funksjoner og verktøy som legges til i fremtiden, omfattes også av disse vilkårene. Du kan når som helst se den nyeste versjonen av salgs- og bruksvilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene ved å publisere oppdateringer og/eller endringer på nettstedet. Det er ditt ansvar å kontrollere denne siden regelmessig for endringer. Din fortsatte bruk av nettstedet etter publiserte endringer innebærer at du godtar dem.

Butikken vår er hostet på Shopify, som leverer e-handelsplattformen vi bruker for å selge produktene og tjenestene våre til deg.

Artikkel 1 – Bruksvilkår for vår nettbutikk

Ved å godta disse vilkårene bekrefter du at du er myndig i landet eller regionen der du bor, og at du har gitt oss tillatelse til å la mindreårige under din omsorg bruke nettstedet.

Du må ikke bruke produktene våre til ulovlige eller uautoriserte formål, og du må ikke ved bruk av tjenesten bryte lover i din jurisdiksjon (inkludert, men ikke begrenset til, opphavsrettslover).
Du må ikke overføre makk, virus eller annen skadelig kode.
Brudd på disse vilkårene fører til umiddelbar oppsigelse av din tilgang til tjenesten.

Artikkel 2 – Generelle vilkår

Vi forbeholder oss retten til å nekte tilgang til tjenesten når som helst og av hvilken som helst grunn.
Du forstår at innholdet ditt (unntatt kredittkortinformasjon) kan overføres ukryptert over ulike nettverk og tilpasses tekniske krav. Kredittkortinformasjon er alltid kryptert under overføring.
Du samtykker i å ikke reprodusere, duplisere, kopiere, selge eller utnytte noen del av tjenesten uten vårt uttrykkelige skriftlige samtykke.
Overskriftene i denne avtalen er kun ment for enkelhets skyld og påvirker ikke vilkårene.

Artikkel 3 – Nøyaktighet, fullstendighet og aktualitet

Vi er ikke ansvarlige for at informasjonen på nettstedet er fullstendig, korrekt eller oppdatert. Innholdet er kun informativt og bør ikke være din eneste informasjonskilde.
Nettstedet kan inneholde historisk informasjon som ikke er oppdatert. Vi forbeholder oss retten til å endre innholdet når som helst, men er ikke forpliktet til å oppdatere det.

Artikkel 4 – Endringer i tjeneste og priser

Prisene på produktene våre kan endres uten forvarsel. Priser vises i norske kroner (NOK).
Vi kan når som helst endre eller avbryte tjenesten eller en bestilling uten varsel.
Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller tredjepart for prisendringer, avbrudd eller opphør av tjenesten.

4.1 Lager og tilgjengelighet
På grunn av høy etterspørsel og daglige oppdateringer kan en vare som er merket «få på lager» likevel vise seg å være utilgjengelig ved bestilling. Vi anbefaler at du velger et erstatningsprodukt i så fall.

Artikkel 5 – Produkter eller tjenester

Enkelte produkter eller tjenester er kun tilgjengelige online og kan ha begrensede mengder. Retur og bytte reguleres av vår returpolicy. Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Vi prøver å gjengi farger og bilder så nøyaktig som mulig, men vi kan ikke garantere at skjermen din viser dem nøyaktig.
Vi forbeholder oss retten til å begrense salg av produkter til enkeltpersoner, områder eller jurisdiksjoner. Alle produktbeskrivelser og priser kan endres når som helst uten forvarsel.
Ved levering til Norge kan transportøren kreve norsk merverdiavgift (MVA) på 25 % samt tollavgifter for tollbehandling. Disse kostnadene betales av kunden og er ikke inkludert i prisen.

Artikkel 6 – Fakturering og kontoinformasjon

Vi kan nekte eller redusere bestillinger ved mistanke om misbruk (f.eks. videresalg). Vi kan kontakte deg via opplysningene du har oppgitt.
Du samtykker i å oppgi oppdatert og korrekt kontoinformasjon og å oppdatere den ved behov.

Se vår returpolicy for mer informasjon om retur og bytte.

Artikkel 7 – Verktøy fra tredjepart

Vi kan gi tilgang til verktøy fra tredjepart uten garantier. Bruk skjer helt på egen risiko.

Artikkel 8 – Lenker til tredjepart

Tjenesten vår kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder. Vi er ikke ansvarlige for innholdet på slike sider, og heller ikke for eventuelle transaksjoner du gjør der.

Artikkel 9 – Tilbakemeldinger fra brukere

All tilbakemelding du sender til oss, kan brukes fritt uten plikt til vederlag. Du er ansvarlig for at tilbakemeldingen din ikke krenker tredjeparts rettigheter og ikke inneholder ulovlig innhold.

Artikkel 10 – Personopplysninger

Behandlingen av dine personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring.

Artikkel 11 – Feil og utelatelser

Vi forbeholder oss retten til å korrigere eventuelle feil i produktbeskrivelser, priser, kampanjer eller tilgjengelighet.

Artikkel 12 – Forbudt bruk

Det er forbudt å bruke nettstedet til ulovlige formål, spre skadelig kode, samle inn personopplysninger, spamme eller manipulere sikkerhetsfunksjoner. Ved brudd kan vi avslutte tilgangen din.

Artikkel 13 – Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er» og «så lenge den er tilgjengelig». Wild Nord er ikke ansvarlig for direkte eller indirekte skader som oppstår ved bruk.

Artikkel 14 – Skadesløsholdelse

Du frifinner Wild Nord og dets ansatte, partnere og leverandører fra alle krav som oppstår som følge av din bruk av tjenesten eller brudd på disse vilkårene.

Artikkel 15 – Ugyldighet

Dersom en bestemmelse i vilkårene er ugyldig, forblir de øvrige gyldige.

Artikkel 16 – Oppsigelse

Vi kan si opp denne avtalen uten varsel ved brudd på vilkårene. Forpliktelser som er oppstått før oppsigelsen, gjelder også etter oppsigelsen.

Artikkel 17 – Hele avtalen

Disse vilkårene utgjør hele avtalen mellom deg og Wild Nord.

Artikkel 18 – Gjeldende lov

Disse vilkårene reguleres av fransk lov (domstol i Paris).

Artikkel 19 – Endringer

Vi kan når som helst endre disse vilkårene. Din fortsatte bruk innebærer at du godtar endringene.

Artikkel 20 – Kontaktinformasjon

Spørsmål om disse vilkårene sendes til:
info@wildnordshop.com

Artikkel 21 – Klager og leveranser

Pakker som ikke er mottatt

  • Ha sporingsnummeret ditt tilgjengelig og kontakt transportøren.

  • Årsaker kan være feil adresse, levering til nabo/pakkeutlevering eller tekniske problemer.

  • Hvis transportøren erklærer pakken tapt, sender du inn en sak (behandlingstid 2–4 uker).

  • Ved feil hos transportøren erstatter vi bestillingen din; ved feil hos kunden (f.eks. feil adresse) gis ingen erstatning.

Nektelse av å ta imot forsendelse

  • Returkostnader trekkes fra refusjonen.

  • Hvis forsendelsen nektes uten returbevis, trekkes 25 % av produktprisen.

  • Toll- og merverdiavgift refunderes ikke.

Defekt eller skadet emballasje

  • Kun defekter på produktet dekkes. Ved bekreftet produksjonsfeil kan du be om reparasjon, bytte eller refusjon.

Erstatning ved bruksspor

  • Ved angrerett kan vi redusere refusjonen i forhold til skaden.

Varsling om ikke mottatt bestilling

  • Du har 45 dager fra forventet leveringsdato til å varsle oss.

Adresseendring

  • Feil adresse må meldes innen 24 timer etter bestilling. Senere kan vi ikke garantere endring.